Каждый десятый проект оказывается под угрозой срыва, и причина этому — уход лучших специалистов. Эти люди, способные решать сложные задачи и двигать компанию вперед, покидают организацию. Они не желают тратить время на бесконечные согласования, когда могут создавать что-то значимое. Их уход — это прямая угроза нашей конкурентоспособности.
На их место остаются «удобные» сотрудники, которые мастерски владеют «театром деятельности»: отчеты, ожидание одобрений на каждое действие. Инициатива для них в диковинку, а ответственность ограничена рамками технического задания.
В итоге мы, как производственная часть, платим высокую цену: реальная скорость работы снижается из-за долгих ожиданий подписей, качество падает, поскольку сотрудники боятся принимать решения, а издержки растут от необходимости поддерживать этот «театр» и исправлять ошибки, вызванные страхом.
В результате бизнес, который должен приносить прибыль, становится личной, постоянной проблемой для руководителей. И самое печальное, что некому взять на себя решение этих задач, так как все, кто мог бы помочь, уже ушли.