Основной задачей санатория «Якты-Куль» стало сокращение времени ожидания отдыхающих — начиная с момента заезда и заканчивая прохождением медицинских процедур. Реализация новых решений позволит не только улучшить работу сотрудников, но и сделать пребывание гостей более удобным и организованным.
Первый заместитель премьер-министра и министр экономического развития и инвестиционной политики Республики Башкортостан Рустам Муратов подчеркнул, что внедрение бережливого менеджмента в санаторно-курортной сфере способствует улучшению качества сервиса и повышает привлекательность региона для туристов, включая развитие медицинского туризма. Санаторий «Якты-Куль» стал четвертым учреждением республики, участвующим в национальном проекте «Эффективная и конкурентная экономика».
Республиканский центр компетенций (РЦК) уже имеет успешный опыт оптимизации работы здравниц. К примеру, в санатории «Карагай» благодаря переходу на систему «шведский стол» и оптимизации питания за полгода удалось увеличить скорость обслуживания гостей на 40% и сэкономить около миллиона рублей ежемесячно.
В ближайшее время в «Якты-Куль» начнется практическое внедрение изменений. Использование инструментов бережливого производства позволит устранить временные потери и оптимизировать внутреннюю логистику.
Напомним, что федеральный проект «Производительность труда» в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» предоставляет предприятиям бесплатную поддержку экспертов, включая консультации, методическое сопровождение и обучение персонала.
Фото: пресс-служба РЦК РБ