Проблемы в производстве часто связаны не с оборудованием, а с отношением к сотрудникам. Иван Семашко, управляющий Группы компаний «Дважды два», отметил, что когда работники не чувствуют вовлеченности, это приводит к текучести кадров, простоям и увеличению брака. Расходы на замену квалифицированного сотрудника могут составлять 3–6 его окладов, что негативно сказывается на рентабельности.
Повышение зарплаты дает краткосрочный эффект, но не решает коренные проблемы. Важно учитывать индивидуальные потребности сотрудников: одни ценят обучение, другие — стабильность.
Группа компаний разработала систему нематериальной мотивации, включающую признание достижений, участие в принятии решений и гибкие условия работы. Это позволило значительно сократить затраты на найм и обучение, снизить уровень брака и улучшить выполнение KPI, тем самым повысив операционную прибыль без дополнительных вложений в оборудование. Пилотный проект на участках с высокой текучестью показал, что внедрение таких методов приносит реальную экономическую выгоду.